Fundamento legal. Privacidad
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Colonia Nueva Anzures, Delegación Miguel Hidalgo C.P. 11590 México, D.F.,
ya que estamos tenemos una obligación con la ley y un compromiso con Usted para
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datos podrán incluir su: nombre, domicilio, número de teléfono, correo
electrónico, datos de pago, datos de facturación, (ejemplos citados de manera
enunciativa más no limitativa). Estos datos usted los proporciona manifestando
su voluntad, ya sea previo consentimiento expreso, de manera verbal, por
escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o
por signos inequívocos al contratar algún producto o servicio y al obtener
soporte técnico de cualquiera de nuestros Punto de Venta y Centros de Servicio.
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Los Datos Personales que proporcione a IQTB serán
tratados con el propósito de a) cumplir aquellas obligaciones que se derivan de
la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales
y IQTB, b) de prestación de servicios y soluciones al cliente, c) para ayudar
con iniciativas de marketing y de comunicación, c) para cumplir con las
obligaciones derivadas de la aplicación de su póliza de garantía, por la
adquisición de cualquier producto IQTB que se comercialice en México, y d)
cualquier otro servicio post venta que la empresa ofrezca a sus clientes, con
fines de identificación, promoción, venta, publicidad, estadística,
análisis interno, atención a clientes y consumidores.
En caso que sus datos personales pretendan ser utilizados
para una finalidad distinta a las anteriores, IQTB le notificará por correo
electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el
tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no
recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, IQTB no
utilizará sus datos personales.
Una vez que los datos personales hayan dejado de ser
necesarios para el cumplimiento de las finalidades por las que fueron recabados
se cancelaran de nuestra base de datos.
Derechos “ARCO” del cliente o consumidor.
El ejercicio de los derechos “ARCO” (acceso,
rectificación, cancelación u oposición) respecto de sus datos personales lo
podrá solicitar ante el responsable de la Protección de Datos Personales
de IQTB, enviando su solicitud a Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos
Torre Poniente Bosques de Las Lomas C.P. 05120 México, D.F. o al correo
electrónico: datospersonales@iqtb.com
La solicitud deberá contener por lo menos: nombre y
domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los
documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los datos personales. Asimismo,
podrá, en todo momento, revocar el consentimiento que haya otorgado, y que
fuere necesario, para el tratamiento de sus datos personales.
Para fácil referencia, los derechos "ARCO"
significan:
• Acceso.- Que se le informe cuáles de sus datos
personales están contenidos en las bases de datos de IQTB y para qué se
utilizan dichos datos personales.
• Rectificación.- Que se corrijan o actualicen sus
datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Usted deberá
informar a IQTB de los cambios que se deban hacer a sus datos personales,
cuando dichos cambios solo sean de su conocimiento.
• Cancelación.- Que sus datos personales sean dados
de baja total o parcialmente de las bases de datos de IQTB. Esta solicitud dará
lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.
Existen casos en los que la cancelación no será posible en términos de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y
otras disposiciones legales aplicables.
• Oposición.- Oponerse por causa legítima al
tratamiento de sus datos personales por parte de IQTB o limitar su uso o
divulgación.
Medidas de inviolabilidad.
IQTB ha adoptado medidas de seguridad, físicas,
electrónicas, administrativas, y técnicas para proteger sus datos personales
contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no
autorizado.
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información que trabajen para IQTB, podrán acceder a sus datos personales y
dicho uso se limitará al propósito de llevar a cabo las finalidades
identificadas.
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Personales a IQTB se le asigne un nombre de usuario y contraseña o algún tipo
de clave de acceso para acceder a su información, usted será responsable de que
dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta
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previo, sus datos personales con terceros, salvo que la ley o un mandato
judicial así lo requieran; o para proteger los derechos o bienes de IQTB o de
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sólo para el fin de llevar a cabo las operaciones para las cuales fueron
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IQTB se reserva el derecho de modificar o enmendar, total
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Ciudad de México, Distrito Federal a 1 Febrero de 2013